[1]Starten Sie TunePat Amazon Video Downloader auf dem Computer und melden Sie sich mit Ihrem Amazon-Prime-Konto. Beachten Sie bitte, dass TunePat keine Informationen aus Ihrem Konto erhält. Dann klicken auf das Schlüssel-Symbol rechts oben. Das Registrierungsfenster wird angezeigt. Kopieren Sie die registrierte E-Mail-Adresse und den Code und fügen Sie sie in das Popup-Dialogfeld für die Registrierung ein.
[2]Füllen Sie die beiden Felder mit Ihrer registrierte E-Mail-Adresse und dem Lizenzcode, den Sie von der E-Mail erhalten haben. Klicken Sie dann auf "OK", um das Programm zu registrieren.
[1]Der Registrierungscode soll Groß- und Kleinschreibung beachten. Bitte fügen Sie am Anfang oder Ende des Wortes kein Leerzeichen hinzu. Sie können auch die E-Mail-Adresse und den Code kopieren und in das Popup-Dialogfeld für die Registrierung einfügen.
[2]Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, um Hilfe zu erhalten.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Programmsymbol und wählen Sie "Als Administrator ausführen" in der Dropdown-Liste, um TunePat zu starten. Klicken Sie dann auf 
und wählen Sie "Registrieren". Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse und Ihren Code in das Registrierungsfeld ein.
Um die Bedürfnisse der Nutzer zu erfüllen und einen besseren Service zu bieten, bietet TunePat 3 Abonnementstufen. Unten sind die Details:
1. Hier stehen 3 Abonnements zur Verfügung, also Monatsabo, Jahresabo sowie die unbefristete Lizenz. Ihr Abo bestimmt, wie lange Sie das Programm zum Herunterladen von Prime-Video verwenden können.
2. Um den Service sicherzustellen, werden alle Lizenz nach 1 Monat oder 1 Jahr automatisch verlängert. Wenn Sie es nicht mehr benötigen, können Sie es jederzeit kündigen.
3. TunePat bietet Geld-zurück-Garantie innerhalb von 5 Tagen für das Monats- und Jahresabo und 30 Tage für die unbefristete Lizenz, die ab dem Kaufdatum gültig ist. Mehr über die Rückerstattungsrichtlinien können Sie hier erfahren.
Nach dem Kauf erhalten Sie eine Abonnement-E-Mail mit einem Link zum Abbrechen der Verlängerung. Klicken Sie auf den blauen Linktext "Klicken Sie hier, um das Abonnement zu kündigen." am Ende der E-Mail, um die automatische Verlängerung abzubrechen. Danach werden Sie eine E-Mail mit der Benachrichtigung, dass das Abonnement erfolgreich gekündigt wurde. Sie können die Verlängerung jederzeit während des Abonnementzeitraums kündigen. Mehr über das Abo und die Bestellung können Sie hier erfahren.
Leider unterstützen wir nur PayPal und Kreditkarte. Alle andere Zahlungsmethoden werden nicht unterstützt.
Wenn Sie die automatische Verlängerung vor dem Ablauf der Lizenz stornieren, können Sie das Programm bis zum Ablauf der Lizenz weiter verwenden. Nach Ablauf der Lizenz wird das Programm auf die Testversion zurückgesetzt. Wenn Sie die Vollversion weiterhin verwenden möchten, müssen Sie sie erneut kaufen.
Nach der Verlängerung wird ein neuer Lizenzschlüssel ausgestellt. Sie müssen im Registrierungsfenster "Konto ändern" auswählen und sich erneut mit einem neuen Lizenzschlüssel registrieren.
Wenn Sie den Lizenzschlüssel nach der Verlängerung immer noch nicht erhalten, wenden Sie sich an unser Support-Team. Bitte geben Sie Ihren Produktnamen und Ihre registrierte E-Mail-Adresse in der E-Mail an.
Alle auf der Website angezeigten Preise enthalten keine Mehrwertsteuer. Bitte beachten Sie auch, dass die MwSt. von Land zu Land variieren. Bei der Zahlung berechnet das System automatisch die entsprechende Mehrwertsteuergebühr.
TunePat Amazon Video Converter ist ein professioneller Downloader, mit dem Sie Filme und Serien von Prime Video in den verschiedenen Videoqualitäten herunterladen können. Alle heruntergeladenen Videos können auf beliebige Geräte übertragen werden.
TunePat kann Videos von Amazon Prime Video in HD herunterladen. Im Einstellungsfenster stehen drei Optionen für die Videoqualität (Hoch / Mittel / Niedrig) zur Verfügung, mit denen Sie Videos mit je nach Gerät unterschiedlicher Ausgabequalität herunterladen können. Stellen Sie zum Herunterladen von HD-Videos sicher, dass Ihr Computer die Wiedergabe von HDCP-fähigen Inhalten unterstützt. Andernfalls können Sie nur Videos in niedriger oder mittlerer Qualität herunterladen.
Um den HDCP-Status von Ihrem Computer zu bestätigen, klicken Sie bitte hier. Auf diser Seite zur Bestätigung des HDCP-Status klicken Sie auf das Symbol "V" und wählen Sie "1.2" in der Dropdown-Liste aus (siehe unten). Anschließend klicken Sie auf "Get HDCP Status". Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät HDCP-Inhalte unterstützt. Wenn Sie "HDCP is available for 1.2" erhalten, bedeutet es, dass Ihr Computer Videos von Amazon Prime Video in HD-Qualität erhalten kann.
Bitte Stellen Sie sicher, dass das herunterzuladende Video auf dem Webplayer von Amazon Prime Video normal wiedergegeben werden kann.
TunePat bietet drei Arten von Untertiteln, mit denen die Anforderungen der Nutzer für die Wiedergabe von Videos auf verschiedenen Mediaplayern oder Geräten erfüllt werden können. "Externe Untertitel" hilft Ihnen, Untertitel als separate Dateien zu speichern.
Mit "Interne Untertitel" werden die Untertitel in das Ausgabevideo eingebettet, sodass Sie die Untertitel in mehreren Sprachen speichern und nach Bedarf wechseln können, wenn Sie das Video auf einigen Playern (z. B. dem VLC Media Player) abspielen.
Wenn Ihre Mediaplayer oder Geräte keine Untertiteloptionen oder Unterstützung zum Hinzufügen von Untertiteln bieten, ist "Erzwungene Untertitel" eine gute Option, mit der Sie die Untertitel auf Ihr Video brennen lassen können. Beachten Sie jedoch, dass Sie jeweils nur eine Sprache im Video speichern können.
Bitte stellen Sie zuerst sicher, dass Sie den Link zur Wiedergabeseite oder Einführungsseite des Videos eingeben. Das Suchen mit Schlüsselwörtern kann die Fehlermeldung -8001 verursachen. Dann versuchen Sie bitte die folgenden Schritte:
1. Klicken Sie auf den Titel des Videos in TunePat. Das Video wird automatisch in einem Popup-Browser geöffnet. Checken Sie anschließend bitte, ob das Video im Webbrowser normal abgespielt werden kann. Wenn es sich um ein kostenpflichtiges Video handelt, kaufen Sie bitte das Video zuerst.
2. Wenn das Video nicht abgespielt werden kann, versuchen Sie bitte, im "Einstellungen"-Fenster zu einem anderen Land / einer anderen Region zu wechseln.
Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben, aber dennoch den Fehlercode -8001 erhalten, senden Sie bitte alle Details des Problems und die neuesten Logdateien von TunePat per E-Mail an das Support-Team.
Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Computer HDCP unterstützt. Weitere Informationen zur Bestätigungsmethode finden Sie hier. Wenn HDCP auf Ihrem Computer nicht verfügbar ist, können Sie Filme oder Serien von Prime Video nur in geringer Qualität herunterladen.
Wenn Ihr Computer HDCP unterstützt, aber dennoch Fehlercode -25, senden Sie bitte alle Details des Problems und die neuesten Logdateien von TunePat per E-Mail an das Support-Team.
Dieses Problem kann durch das instabile Netzwerk oder das Timeout beim Herunterladen verursacht werden. Bitte versuchen Sie den Download erneut, wenn das Netzwerk stabil ist.
Hinweis: Wenn die oben genannten Lösungen Ihre Probleme immer noch nicht beheben können, geben Sie unserem Support-Team die folgenden Informationen an: Wir antworten Ihnen innerhalb von 24 Stunden an Wochentagen und 48 Stunden am Wochenende. Wir senden Ihr Feedback an unser Entwicklerteam und informieren Sie, wenn die Lösung verfügbar ist.
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