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FAQ Center von TunePat Spotify Converter für Windows

Ich habe schon die Registrierungsname und Code, wie kann ich das Programm entsperren und die Testversion zur volle Version aktivieren?

[1]Starten Sie TunePat Spotify Converter auf dem PC und melden Sie sich bei Ihrem Spotify-Konto an. Klicken Sie auf das Symbol Menu icon , und Sie erhalten das Registrierungsfenster. Kopieren Sie die Registrierungs-E-Mail und den Code und fügen Sie sie in das Popup-Dialogfeld für die Registrierung ein.

[2]Füllen Sie die beiden Felder mit Ihrer Registrierungs-E-Mail und dem Lizenzcode, den Sie von der E-Mail erhalten haben. Klicken Sie anschließend auf "OK", um das Programm zu registrieren.

TunePat Spotify Music Converter anmelden

Was kann ich tun, wenn ich bei der Registrierung von TunePat die Meldung "Ungültiger Code" erhalte?

[1]Der Registrierungscode ist case sensitive. Bitte fügen Sie am Anfang oder Ende des Wortes kein Leerzeichen hinzu. Sie können auch die E-Mail-Adresse und den Code kopieren und in das Popup-Dialogfeld für die Registrierung einfügen

[2]Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team über support@tunepat.com, um Hilfe zu erhalten.

Warum dürfen Sie jedoch nur 3 Minuten von jedem Lied mit der Testversion konvertieren?

TunePat liefert die Testversion für Sie zu frei download und testen. Sie dürfen jedoch nur 3 Minuten von jedem Lied mit der Testversion konvertieren. Nachdem Sie die volle Version gekauft haben, werden Sie die Registierungsname und Code bekommen, um dss Programm zu entsperren und die Testversion zur volle Version zu aktivieren.

TunePat Testversionsbeschränkung

Gibt es Unterschiede zwischen den drei Abonnements?

Um die Bedürfnisse der Nutzer zu erfüllen und einen besseren Service zu bieten, bietet TunePat nun 3 Pläne an. Nachfolgend sind einige Informationen zu beachten:

1. Drei Pläne, 1-Monats, 1-Jahres und der unbefristete Plan, stehen zur Verfügung. Ihr Abo bestimmt, wie lange Sie das Programm verwenden können, um Musik von Spotify zu konvertieren.

2. Wenn Sie es nicht mehr benötigen, können Sie das Abonnement jederzeit kündigen.

3. Ab Kaufdatum können Sie innnerhalb von 5 Tagen Rückerstattung unter akzeptierten Umständen beantragen. Mehr Infos über die Rückerstattung können Sie hier erfahren.

Wie kann ich das Abo kündigen?

Nach dem Kauf erhalten Sie eine Abonnement-E-Mail mit einem Link zum Abbrechen der Verlängerung. Klicken Sie auf den blauen Linktext "Klicken Sie hier, um das Abonnement zu kündigen." am Ende der E-Mail, um die automatische Verlängerung abzubrechen. Danach werden Sie eine E-Mail mit der Benachrichtigung, dass das Abonnement erfolgreich gekündigt wurde. Sie können die Verlängerung jederzeit während des Abonnementzeitraums kündigen. Mehr über das Abo und die Bestellung können Sie hier erfahren.

Kann ich das Programm per Überweisung kaufen?

Leider unterstützen wir nur PayPal und Kreditkarte. Alle andere Zahlungsmethoden werden nicht unterstützt.

Kann ich das Programm weiter nutzen, auch wenn ich die automatische Verlängerung / das Abo gekündigt habe?

Wenn Sie die automatische Verlängerung vor dem Ablauf der Lizenz stornieren, können Sie das Programm bis zum Ablauf der Lizenz weiter verwenden. Nach Ablauf der Lizenz wird das Programm auf die Testversion zurückgesetzt. Wenn Sie die Vollversion weiterhin verwenden möchten, müssen Sie sie erneut kaufen.

Warum ist der Lizenzschlüssel ungültig, auch wenn ich das Abo verlängert habe?

Nach der Verlängerung wird ein neuer Lizenzschlüssel ausgestellt. Sie müssen im Registrierungsfenster "Konto ändern" auswählen und sich erneut mit einem neuen Lizenzschlüssel registrieren.

Wenn Sie den Lizenzschlüssel nach der Verlängerung immer noch nicht erhalten, wenden Sie sich an unser Support-Team. Bitte geben Sie Ihren Produktnamen und Ihre registrierte E-Mail-Adresse in der E-Mail an.

Warum unterscheidet sich der Kaufpreis von dem auf der Website angezeigten Preis?

Alle auf der Website angezeigten Preise enthalten keine Mehrwertsteuer. Bitte beachten Sie auch, dass die MwSt. von Land zu Land variieren. Bei der Zahlung berechnet das System automatisch die entsprechende Mehrwertsteuergebühr.

Welche Art der Musik von TunePat unterstützt? Welches Ausgabeformat kann es exportieren?

TunePat Spotify Converter kann Spotify Songs oder Playlists zu MP3-, AAC-, WAV-, FLAC- oder AIFF-Format downloaden und konvertieren.

Kann ich TunePat verwenden, um die gesamte Playlist von Spotify zu konvertieren?

Natürlich können Sie mit TunePat Spotify Converter die gesamte Playlists, den Künstler oder das Album aus Spotify konvertieren.

Hinweise: Wenn die oben genannten Lösungen Ihre Probleme immer noch nicht beheben können, geben Sie unserem Support - Team unter support@tunepat.com die folgenden Informationen an: Wir antworten Ihnen innerhalb von 24 Stunden an Wochentagen und 48 Stunden am Wochenende Entwickler und informieren Sie, wenn die Lösung verfügbar ist.

  • 1. Welches Windows-Betriebssystem verwenden Sie? 32 Bit oder 64 Bit?
  • 2. Welches Ausgabeformat wählen Sie?
  • 3. Bitte senden Sie uns Spotify-Titel oder Playlist-Links, die Sie für einen Test konvertiert haben.
  • 4. Bitte senden Sie uns zwei Log-Dateien von TunePat. Sie finden sie im TunePat-Programm > Menü > Log-datei öffnen > logs. Sie heißen TunePat Spotify Converter.log und widevine.log.

Öffnen Sie die Log-datei auf TunePat